Политика конфиденциальности

Какие данные я получаю

• То, что вы вводите в чате и формах: имя, способ связи (телефон, ник в мессенджере или email), дату рождения, тему и сообщение, ответы о согласии.
• Фото, которое вы прикрепляете к заявке в чате на сайте, и то, что вы присылаете в переписке для работы.
• Базовые технические и маркетинговые данные: с какой страницы вы пришли, метки кампании в ссылке (например, utm-метки) и, если подключён, пиксель Meta, который помогает понять, какая реклама приводит людей на сайт.

Как я их использую

Только чтобы ответить вам, выполнить работу, о которой вы просите, сохранить запись о нашей договорённости и понять, какие страницы и реклама полезны. Я никогда не продаю ваши данные, не публикую фото, дату рождения или вашу историю и не использую их ни для чего, кроме вашего запроса.

Кто их обрабатывает

Сайт размещён на Netlify: он принимает заявки, в том числе прикреплённое фото, хранит их в моём аккаунте и пересылает мне на почту. Платежи обрабатывает платёжный сервис, указанный в ссылке на оплату; я не вижу и не храню данные вашей карты. Если подключён пиксель Meta, Meta получает стандартные события о посещении по своей политике конфиденциальности.

Как долго я их храню

Переписка и заявки хранятся, пока мы работаем, и до 2 лет после этого для учёта, если вы не попросите удалить их раньше. Фото удаляются после завершения работы, если вы не попросите сохранить их для дальнейшего сопровождения.

Ваши права

Вы можете в любой момент спросить, какие данные о вас у меня есть, попросить исправить или удалить их: просто напишите мне через чат на сайте или в нашей переписке. Файлы cookie и пиксель Meta можно заблокировать в настройках браузера.

Возраст

Сайт и услуги предназначены для лиц старше 18 лет. Я сознательно не собираю данные лиц младше 18 лет.